Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật của ThienSonSolution.Com được thiết lập nhằm bảo vệ quyền riêng tư và thông tin của khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết khi khách hàng tự nguyện cung cấp, chỉ sử dụng nhằm mục đích cung cấp sản phẩm, dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ, không được chia sẻ hay bán cho bên thứ ba khi chưa được sự đồng ý của khách hàng.

GIỚI THIỆU

ThienSonSolution.Com là đại lý phân phối xe nâng Hangcha chính hãng tại Việt Nam. Cho đến nay, ThienSonSolution.Com trở thành nhà cung cấp xe nâng lớn nhất toàn quốc với doanh số bán hàng lên tới hàng nghìn xe mỗi năm, hệ thống chi nhánh, kho trải dài từ Bắc vào Nam.

Đi cùng sự phát triển không ngừng trong suốt nhiều năm qua, ThienSonSolution.Com luôn lấy khách hàng làm trọng tâm, sự hài lòng của khách hàng chính là thành công của chúng tôi. Với phương châm này, ThienSonSolution.Com luôn chú trọng phân phối sản phẩm chất lượng cao với giá cả cạnh tranh nhất thị trường và hệ thống dịch vụ chuyên nghiệp.

THÔNG TIN CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP VÀ MỤC ĐÍCH THU THẬP

Các thông tin cá nhân của khách hàng được ThienSonSolution.Com thu thập trong quá trình truy cập website hoặc do khách hàng chủ động liên hệ, cung cấp cho chúng tôi thông qua việc điền vào form khảo sát hoặc đăng ký nhận ưu đãi bao gồm:

• Họ và tên khách hàng.
• Số điện thoại.
• Email.
• Địa chỉ IP.
• Sản phẩm mà khách hàng quan tâm.

Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng thông qua website là để:

• Mang đến sự tư vấn, hỗ trợ chuyên nghiệp nhất tới khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty.
• Cung cấp tới khách hàng những thông tin mới, chính xác nhất về sản phẩm cùng các chương trình khuyến mại, các sự kiện xúc tiến thương mại của công ty.
• Giải đáp thắc mắc khách hàng đặt ra một cách nhanh chóng, kịp thời chu đáo nhất.
• Thực hiện khảo sát, xin ý kiến khách hàng nhằm mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
• Thực hiện các chiến dịch nhằm quảng bá sản phẩm chính của công ty.

CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG

ThienSonSolution.Com đã thực hiện các biện pháp kỹ thuật và an ninh mạng phù hợp để bảo đảm an toàn hệ thống, thông tin khách hàng và ngăn chặn các truy cập trái phép. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, chỉ sử dụng vào các mục đích cụ thể đã nêu. Chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ, bán hay cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi được các cơ quan có thẩm quyền yêu cầu cung cấp để phục vụ công tác điều tra.

Tuy nhiên, internet là một môi trường rất phức tạp, và nguy cơ rủi ro là hoàn toàn có thể xảy ra. Trong trường hợp website của công ty bị tấn công và dẫn đến rò rỉ dữ liệu cá nhân của khách hàng, chúng tôi sẽ ngay lập tức trình báo và làm việc với cơ quan chức năng để tìm ra giải pháp tối ưu. Đồng thời, chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng để thông báo về vấn đề này.

COOKIES

ThienSonSolution.Com sử dụng cookies với hai mục đích chính: nhận dạng địa chỉ IP của khách hàng khi họ truy cập website và lưu lại thời gian truy cập của khách hàng trên website. Việc sử dụng cookies này không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của khách hàng mà chỉ nhằm cải thiện trải nghiệm truy cập, giúp việc truy cập được thuận tiện hơn.

Ngoài ra, nếu khách hàng viết bình luận trên website, thông tin như tên và email của bạn sẽ được lưu trữ bởi cookie trong thời gian 1 năm, nhằm giúp khách hàng không cần phải nhập lại thông tin nhiều lần khi viết bình luận khác.

ĐỐI TÁC THỨ BA VÀ LIÊN KẾT

ThienSonSolution.Com được phép chuyển giao thông tin của khách hàng cho các đối tác thứ ba hoặc đơn vị liên kết với công ty, với mục đích duy nhất là mang lại các dịch vụ và chính sách chăm sóc tốt nhất cho khách hàng. Các đối tác này có thể bao gồm đơn vị giao hàng, hệ thống bảo hành toàn quốc, đơn vị bảo trì hệ thống, chi nhánh liên kết, các bên liên quan khác. Tuy nhiên, công ty cam kết sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với các bên thứ ba không liên quan, trừ khi có được sự chấp thuận rõ ràng từ khách hàng.

VẤN ĐỀ BẢO MẬT KHÁC

Để đảm bảo thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng được an toàn hơn, ThienSonSolution.Com khuyến cáo khách hàng không nên chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào với bất kỳ ai. Trong trường hợp xảy ra mất mát hoặc rò rỉ thông tin do khách hàng tự chia sẻ thông tin qua internet hoặc email với những người không liên quan tới website, ThienSonSolution.Com sẽ không chịu trách nhiệm.

Ngoài ra, khách hàng vui lòng không sử dụng bất kỳ công cụ hoặc ứng dụng nào để can thiệp hoặc truy cập trái phép vào hệ thống của ThienSonSolution.Com. Nếu vi phạm, công ty có quyền cấm truy cập vĩnh viễn và tùy theo mức độ nghiêm trọng, có thể khởi kiện theo pháp luật.

Khách hàng nên đọc kỹ Chính sách Bảo mật của ThienSonSolution.Com. Việc truy cập và sử dụng website cũng như các dịch vụ của công ty đồng nghĩa với việc khách hàng chấp thuận các điều khoản trong chính sách này. Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc đóng góp về chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ với công ty qua thông tin liên hệ:

Thiên Sơn Solution - Giải pháp nâng hạ toàn diện

Địa chỉ: Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 096 334 9619
Email: sales@thiensonsolution.com